“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”，該怎么+?1月14日上午，在“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品品牌”研討會上，阿里巴巴集團阿里研究院高級研究員張瑞東侃侃而談，臺下的幾百位新型農(nóng)民、農(nóng)業(yè)企業(yè)負責(zé)人、經(jīng)銷商奮筆記錄。當天，“第六屆CCTV魅力農(nóng)產(chǎn)品嘉年華——蒲江之夜”活動在成都市蒲江縣舉辦，來自國務(wù)院發(fā)展研究中心農(nóng)村部、農(nóng)業(yè)部，以及阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的相關(guān)專業(yè)人士，為互聯(lián)網(wǎng)如何更好地“+”農(nóng)產(chǎn)品，提出建議。

　　當天的熱詞之一，是“用戶體驗”。根據(jù)張瑞東提供的數(shù)據(jù)，2015年“雙11”，淘寶上農(nóng)產(chǎn)品的成交額為24.56億，是2009年的2.8萬倍。淘寶分析認為，很多成功的農(nóng)產(chǎn)品營銷案例，都具備了“良好的用戶體驗”。

　　張瑞東以在2015年“雙11”中取得2.66億銷售額的“三只松鼠”天貓店為例：“三只松鼠”的運營人員，在消費者下單到收到貨品的這條鏈中，找出了 23個與消費者有接觸的“點”，在每個“點”上提供貼心服務(wù)，比如贈送食品袋夾子、剝殼器等，這些人性化的小細節(jié)，大大增加了回頭客的數(shù)量，并形成口碑傳播。

　　國務(wù)院發(fā)展研究中心農(nóng)村部部長謝揚則提出，農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上營銷，要懂得“借勢”，“2013年到現(xiàn)在，國家都在持續(xù)鼓勵農(nóng)村電商的發(fā)展，出臺了相關(guān)的扶持政策，大家要去了解這些政策，用好這些政策。”

　　“必須提醒的是，農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售與服裝類的網(wǎng)上銷售很不一樣。”專家指出，服裝的網(wǎng)銷是去掉了中間商環(huán)節(jié)，讓利給消費者，而農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)銷，加上物流成本、營銷成本乃至個性化需求定制成本等，相比農(nóng)貿(mào)市場，反而價格可能會上漲，“那么就要搞清楚，網(wǎng)上銷售的農(nóng)產(chǎn)品，到底是賣給哪些群體的?”

　　張瑞東建議，想走“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”這條路的新型農(nóng)民或企業(yè)，可以將定位放在提供個性化定制、高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品上，面向中高端的消費群體打造優(yōu)質(zhì)品牌，更容易形成相對穩(wěn)定的銷售渠道。

　　而參加此次活動的著名財經(jīng)評論人石述思則進一步為大家拓寬思維：“將農(nóng)產(chǎn)品與一種文化、一種生活方式聯(lián)系起來，賣文化、賣生活方式，在80、90后的網(wǎng)購世界里，更容易成功。”